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Reclamo a Mercado Libre

Usar la cuenta

[Solucionado]

Tengo la cuenta suspendida , dice qué hay un contracargo y que lo pague. No visualizo contracargo como así tampcoco tengo manera de contactar a alguien para que me diga que debo hacer .

gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡No te preocupes! Podrás resolver la situación con nuestro equipo especialista desde aquí: http://bit.ly/2ACytyp

    Quedamos a tu disposición.

    28 de Enero a las 9:46 hs.

  • Margarita L

     

    Suspendimos tu cuenta
    Tuvimos que suspender tu cuenta porque desconociste alguna compra que hiciste con tu tarjeta de crédito.
    Si el desconocimiento se generó por error, puedes volver a pagar tu compra o contarnos qué pasó para que puedas usar tu cuenta de nuevo.
    Es imposible . No están tomando mi reclamo como corresponde , NO SOY PERSONA JURIDICA.
    Me dice ingresando desde aquí solucione su problema y sigue arrojando mismo mensaje.
    Tus contracargos
    Para resolver un contracargo selecciónalo y sigue los pasos.

    No tenés contracargos actualmente

    28 de Enero a las 10:37 hs.

  • Margarita L

     

    Una verguenza que ellos mismos no me puedan habilitar mi cuenta. Perdí de hacer operaciones por este tema. Mande mail sin respuesta favorable y llame por tel , luego de 20 minuto de espera , lo cual me ocasiona costo y tiempo me cortan la llamada sin poder hablar con alguien. Vergonzoso.

    31 de Enero a las 7:07 hs.

  • Margarita L

     

    solución recibida:

     

    Solucionado , se tomaron su tiempo los muchachos.

    23 de Febrero a las 17:43 hs.

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