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Reclamo a Mercado Libre

Usan las cosas q compran luego las devuelven

He vivido episodios donde el cliente me hace reclamos por decir no era lo que buscaba, me quiero mis dinero,
me equivoqué en fin, creo que usan los productos y luego los regresan yo vendo electrónica específicamente micrófonos para consolas eventos me ha pasado o también una amiga vende sus cosas ropa también le han regresado la ropa usada la usan sus vestidos de fiesta el finde de semana y luego se los regresan q no le quedo que el color no era ya saben los tiempos de compra del correo de todo hecha la ley y la trampa quien protege a los vendedores en este caso se ha vuelto costumbre devolver el dinero y que asuma uno costos de envío, tiempo perdido productos usados. Dejo a consideración lo a sucede.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola María,

    En estos casos lo que te recomendamos es que inicies un reclamo ante estas situaciones y siempre antes de enviar un producto saques fotos y verifiques el estado del mismo. Ya que toda la información de respaldo del producto que tengas que fue entregado en perfectas condiciones podrá ayudarte.

    Para iniciar un reclamo ingresa en este link: http://meli.la/4g7qXg selecciona Ventas, cobros y envíos > Resolver un problema con una venta, cobro o envío > Envié y no me pagaron

    Luego completa los campos y adjunta el comprobante de envío para que nuestro equipo pueda ayudarte.

    ¡Saludos!

    08 de Mayo a las 8:31 hs.

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