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Reclamo a Mercado Libre

Dinero retenido

Hace un mes vendi en mercado libre la operación fue exitosa espere el tiempo para poder retirar el dinero.. Y en esne trayecto me bloquean la cuenta y no puedp retirar el dinero. Mande milws de correos y solo saben darme vueltas.. Nose que mas hacer con ellos es una vergüenza.. Solo cn abogados se solucioanra el problema porque no les interesa a mercado libre.. Vueltaw y vueltas

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Comentarios

  • NADIA L

     

    A mi me paso lo mismo...
    La verdad q no entiendo xq hacen estas cosas

    12 de Diciembre a las 15:46 hs.

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    • Belen

       

      Tuviste solucion o algo? Necesito entrar xq tengo dinero ahi..

      12 de Diciembre a las 15:48 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Belen,

    Para que podamos ayudarte sigue estos pasos: Ingresa a Mercado Libre > Ayuda > Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > no puedo entrar con mi código de seguridad > persona física.

    Aquí te dejamos el link directo --> http://bit.ly/2AwKQM8

    Allí podremos ayudarte.

    Saludos.

    12 de Diciembre a las 21:51 hs.

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    • Belen

       

      No me deja me dice de entrar a la cuenta. No hay otra forma yo solo quiero retirar a una cuenta el dinero que tengo disponible

      12 de Diciembre a las 21:56 hs.

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      • Belen

         

        No me dieron ninguna solución

        28 de Diciembre a las 7:03 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Belen ¿cómo estás?

          Veo que nuestro sector encargado esta verificando que fue lo que pasó y te estarán ayudando a la brevedad. Te pido que por favor aguardes un poco más.

          ¡Saludos!

          28 de Diciembre a las 10:01 hs.

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          • Belen

             

            No me dieron nada para solucionar.. me dan vueltas

            12 de Enero a las 9:03 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Hola Belen, ¿como estas? Un gusto saludarte hoy.

              Si ya generaste un contacto con nuestro equipo, el mismo se encuentra trabajando en tu caso para poder brindarte una solución cuanto antes, entendemos que sea urgente y queremos resolverlo.

              Este proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad. Estaremos en contacto vía e-mail.

              ¡Saludos!

              12 de Enero a las 12:44 hs.

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