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Urgente mi dinero

El 29/10 compre dos productos con la promesa de que llegarian al otro día ( era la promoción del ciber monday). Como al otro día no llegaron me comunique con el vendedor y cancele la compra que hice con tarjeta de débito. El problema es que nunca puede contactarme ni con mp ni ml y me devolvieron el dinero pero con acreditación el 12/11 , es decir.. Dos semanas mi dinero que fue cash ellos tardan en devolvermelo dejandome sin efectivo y sin el producto... El problema es que hoy es 12/11 y la plata no aparece!!!!. La realidad es que deberian devolverme la compra en el acto y sino sumarle los intereses devengados hasta la fecha... Porque eso es lo que hacen con mi dinero , me lo retienen, me generan un perjuicio económico y financiero y se ganan los intereses ellos ofreciendo lo como préstamo a otros usuarios!!! uan vergueza!

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Comentarios

  • Gabriela N

     

    Lo unico que me dijeron es q visa tarda 43 dias habiles en acreditar el dinerl. Lo realmente inentendible es que de la devolucion total una parte la acreditaron en el acto y la otra todavia no aparecio. Misma compra mismo vendedor misma forma de pago.

    18 de Noviembre a las 18:58 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Gabriela,
      Entendemos tu situación, te informamos que el inconveniente que presentas es una cuestión de la entidad bancaria de la tarjeta que utilizaste. Ten presente que el pago puede ser devuelto antes de los 43 días hábiles, ya que dicho plazo es el máximo brindado por la entidad bancaria.

      Saludos Equipo de Mercado Libre.

      20 de Noviembre a las 10:59 hs.

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      • Gabriela N

         

        Porque hice una compra y no tengo ni el producto ni mi dinero, basicamente¡!¡!¡!

        29 de Noviembre a las 8:16 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Gabi, ten presente que hay un plazo estimado para que se realice la devolución del dinero.

          Puedes estar tranquilo que, luego de que pasen los 43 días hábiles el pago ya no se verá aplicado en el resumen de tu tarjeta.

          Saludos.
          Equipo de Mercado Libre.

          29 de Noviembre a las 10:14 hs.

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          • Gabriela N

             

            eso es inconstitucional.estan utilizando mi dinero todos estos dias y me perjudican economica y financieramente. Ademas de la falsedad con que publican que ¨tu compra esta protegida¨; ya plentee el caso en defensa del consumidor. nos vemos en la audiencia. SDOS

            29 de Noviembre a las 10:57 hs.

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            • Gabriela N

               

              Porquw no me devuelven el dinero

              14 de Diciembre a las 15:22 hs.

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