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Reclamo a Mercado Libre

Urgente la entrega de mi compra!!!!

[Solucionado]

Por favor necesito que me entreguen mi compra!!! me mandaron mensajes que llegaría el pedido por oca a la sucursal elegida, me cambiaron la fecha porque dicen que el comerciante entrego más tarde el producto, la fecha acordada quedo entre el 30/5 y 4/6 y hoy ya paso oca por la agencia y no dejaron mi pedido. Por favor les pido si me ayudan, no me contesta ningún teléfono de mercado libre, tampoco el vendedor y menos oca. Yo viajo mañana a la tarde al exterior y no se que hacer, necesito llevarme la compra. Me pasaron un número de seguimiento [números] no se si es de ustedes o de oca por favor que alguien me llame o escriba para saber si me pueden mandar urgente mañana el pedido, la agencia me dice que oca entrega al mediodía
es la primera ves que compro por el sistema de mercado envio y no es una buena experiencia.
por favor, confío en vuestra ayuda.
patricia

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Comentarios

  • Patricia C

     

    solución recibida:

     

    Me cambiaron la fecha de entrega y no pude contactarme a ningún teléfono para poder hablar con un operador, sólo máquinas.

    09 de Junio a las 23:41 hs.

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