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Reclamo a Mercado Libre

Urgente devolución

Buenos días compre por mercado libre e l día 4 de abril que me debitaron en el momento, abone con tarjeta visa débito, como el producto no llegaba hice reclamo, y el vendedor canceló la compra. Me dijeron que devolvía el dinero y que lo vería el día 2 de mayo en mi cuenta. Ya estamos a 7 y nada. Son [números],99 el importe...
urgente solución.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Para ver el estado de la devolución de tu pago, por favor ingresa aquí: meli.la/1cncds

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Allí verás detalles de la devolución y los plazos que debes aguardar.

    Además te invitamos a conocer los detalles del proceso de devolución desde aquí: bit.ly/2sXL6RQ

    ¡Quedamos a las ordenes!

    07 de Mayo a las 10:08 hs.

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    • maria

       

      Mercado libre, creo que explique bien la situación ya he ingresado a esos Link, me decía q a partir del 2 de mayo vería reflejada la devolución, estamos a 7 de mayo y no hay nada.
      Sólo dice se ha devuelto el pago, y no hay devolución alguna en mi cuenta.
      Además busque muy bien el tiempo y establece en su página q las devoluciones con visa débito tardan 2 días. Ya pasaron más de dos días.

      07 de Mayo a las 11:50 hs.

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      • maria

         

        Mercado libre no me devolvió el dinero del producto que canceló el vendedor.
        El producto fue comprado y abonado el 4 de abril y el vendedor canceló la venta cuando pedí número de seguimiento.
        Mercado libre envío un mensaje donde el día 2 de mayo está devuelto el DINERO y eso nunca sucedió. Se trata de un importe bastante considerable.

        12 de Mayo a las 14:22 hs.

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        • maria

           

          No me devolvieron el DINERO

          24 de Mayo a las 8:13 hs.

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