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Reclamo a Mercado Libre

Urgente

[Solucionado]

Se me ha hecho imposible contactar con atencion al cliente de mercado libre. Necesito urgente se pongan en contacto conmigo. Quiero pagar 3 cuotas vencidas de Mercado Pago y no puedo hacerlo xq olvide mi contraseña y cuando quiero recuperarla me envia un codigo de seguridad a un celular que ya no tengo .... Y ppr lo tanto no me llega a mi actual nunero de celular la clave para poder recuoerar o cambiar mi contraseña. Ayuda por favor. Mi numero de contacto [números] [números]

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Comentarios

  • Carolina G

     

    Aun estoy esperando que alguien de mercado librw se comunique. Me mandaron un msil pidiendo mi dni. Pero no es posible responder xq no se puede enviar o responder a la direccion de casilla de correo que mercaxo envia . Necesito gestionar mi clzve xq debo pagar unas cuotas de mercado pago q tengo vencidas hace ya 2 meses

    06 de Setiembre a las 18:53 hs.

  • Carolina G

     

    No fue solucionado. para lo unico q se comunico mercado libre fue para avisarme de la deuda de metcado pago. me pusieron fecha limite y q los intereses eran altos ya. y hace 3 meses intento pagar y no puedo xq olvide la clave de mi cuenta y no puedo generarla xq me manda un codigo a un celular q ya no tengo. son unos garcas y cara dura. xq no llaman para q yo pueda generar mi clave y genetar mi cuenta?????? quieroooooooo pagaaaaaaaaarrr ..... y es injusto q deba pagar con interes cuando son ellos los q no me llaman
    . y no se q hacer

    16 de Setiembre a las 11:34 hs.

  • Carolina G

     

    mercado libre damd una solucion. no es justo. yo quiero pagar. quiero poder generar mi clave ... pero q me mande el codigo de seguridad de recuperacion de clave a mi mail y no a un celular q ya no tengo. POR FAVOR

    16 de Setiembre a las 11:36 hs.

  • Carolina G

     

    merxado libre se comunico por mail. me solicito foto de mi dni. la envie mas de 6 veces en distiktos formatos y todo quedo en la nada. las cuotas q debo siguen generando intereses . SON UNOS CARA DURA

    01 de Octubre a las 7:12 hs.

  • Carolina G

     

    MERCADO LIBRE.... realmente.... semejante cadena de vcomercio y cuanta falta de respeto a atencion al cliente. una pena.

    01 de Octubre a las 7:40 hs.

  • Carolina G

     

    solución recibida:

     

    satisfactoria poruqe me dieron solucion

    14 de Octubre a las 18:59 hs.

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