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Una solucion ya......dar de baja esa cuenta que no es mia

[Solucionado]

Alguien esta utilizando mi cuenta de correo en su web.he hablado con atención al cliente y su respuesta es que me de de baja ..cosa imposible pues la cuenta esta vinculada a un celular que no conozco .necesito cerrar esa cuenta pues me parece que es una violación de mis derechos ,de mi intimidad y una clara usurpación de identidad.
por lo cual le pido a mercado libre de de baja esa cuenta que no ..no..no es mia.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¿Cómo estás?

    Nuestro equipo especializado se encuentra analizando tu caso. Ni bien tengamos novedades nos comunicaremos nuevamente contigo vía mail.

    Es de suma importancia que aguardes nuestro contacto por dicho canal para ayudarte de la mejor manera.

    Saludos.

    12 de Febrero a las 20:48 hs.

  • JESUS A

     

    Gracias por su contestación.
    Creo que esto que me está pasando es un delito contra mi intimidad y como tal debe ser tratado.
    Les pido lo subsanen a la mayor brevedad...
    Un saludo
    Jesús Albert

    13 de Febrero a las 3:34 hs.

  • JESUS A

     

    Que no entienden ...yo no cree esa cuenta...... alguien se a apoderado de mi correo....yo no soy Jesús Lucas O.....mi teléfono no está vinculado a esa cuenta ....es el de otra persona.....que no soy yo......
    Le exijo que cierre esa cuenta ..que yo no he creado.....
    Le repito no soy .....Jesús Lucas O......
    Espero su contestación lo antes posible
    Creo que está circunstancia es un delito contra la intimidad y apropiación de personalidad....y como tal creo que tienen que tratarla.....no explicarme que proteja mi cuenta ...

    13 de Febrero a las 16:36 hs.

  • JESUS A

     

    solución recibida:

     

    Después de mucho reclamar.....opte por poner denuncia aquí.....fue la única manera de que después de 7 o 8 mensajes y toparme con la persona adecuada pude solucionar este tema.
    La usurpación de correo electrónico en España puede llegar a una peña de prisión de 1 a 4 años....es un delito.Deberian de ponerse más serios en M. L. con ese tema.

    17 de Febrero a las 10:47 hs.

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