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Reclamo a Mercado Libre

Una solución rápida!

Hola buen dia, realize una compra el 31 de marzo y en el estado de envio me dice que llega entre el 4 y 8 de abril, pero no se modifica el estado ,solo dice que el transportista tiene el paquete, tampoco me dan el código de seguimiento del correo, necesito que el producto llegue en la fecha estimada

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    /XXXX, siempre que haces una compra en el sitio la fecha de envío es estimada, por lo tanto puede llegar antes o después.

    En este caso te recomendamos que ingreses al detalle de la compra para darle seguimiento al paquete.

    Queremos darte la tranquilidad de que el paquete llegará lo antes posible o se devolverá tu dinero en caso de que por algún motivo no pueda entregarse o decidas rechazarlo si ya no lo quieres.

    Si la fecha de entrega inicial se reprogramó más de una vez, no dudes en ingresar al siguiente link y seleccionar "resolver problema con una compra": bit.ly/2B21zqQ


    Si la fecha aún no expiró, por favor espera que llegue

    ¡Buen martes!

    09 de Abril a las 16:42 hs.

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