Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Una solución rápida

Hola, compré una zapatillas y quiero devolverlas atravez de devolución express, para cambiar por otro talle, cuando quiero hacer la devolución no me aparece la opción de devolver al vendedor, solo me aparece preguntas y ayuda, esa dos opciones nada más. Según mi nivel puedo hacer una devolución express, pero la página de mercado libre no me lo permite porque no me aparece ninguna opción en la parte donde muestra mi compra.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    [nombre], puede que tu compra se encuentre dentro de las categorías excluidas para realizar una devolución express.

    Chequeá esto desde acá -> http://bit.ly/2RyanP7.

    En el caso de que tu compra no se encuentre dentro de ninguna de esas categorías, contactanos desde acá http://bit.ly/2BGPbgk.

    ¡Saludos!

    17 de Enero a las 18:04 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas