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Reclamo a Mercado Libre

Una solución

Hola buenos días , es la primera vez que utilizo mercado libre para comprar el producto tone [números] original , el día 16 /1/[números] por medio de pago fácil pague 1 [números],49 y el entro a gmail y dice que el vendedor cancelo la venta por qué el producto está en falta

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Edith, ¿cómo estás?

    Si desde tu cuenta de Mercado Libre ves la compra cancelada, puedes estar tranquila de que el dinero te fue reintegrado.

    Sólo debes ingresar a www.mercadopago.com.ar (con tu usuario y contraseña de Mercado Libre) y verás el dinero allí disponible.

    Podrás utilizarlo para realizar nuevas compras o retirarlo a una cuenta bancaria.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    17 de Enero a las 10:24 hs.

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    • Edith G

       

      Cómo voy a sacar de la cuenta bancaria y si no tengo

      17 de Enero a las 10:53 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        En ese caso deberás utilizar el dinero para tus futuras compras, al momento de pagar sólo deberás seleccionar la opción 'Abonar con dinero en cuenta'.

        ¡Saludos!

        17 de Enero a las 11:11 hs.

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        • Edith G

           

          Quiero el producto tomé *** yo pagué por ese producto es la primera vez que compró algo por mercado libre y me dicen que puedo adquirir otro y yo no quieto otro que compre y que entre no sé dónde no entiendo no son claros para explicar

          22 de Enero a las 21:21 hs.

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