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Reclamo a Mercado Libre

Una solucion

Me suspendieron mi cuenta de mercadolibre indicando que tienen registros de otra cuenta y por ello me suspendieron.
no entiendo cual registro debido que anteriormente tuve 2 usuarios y ambos fueron suspendidos sin embargo fueron suspendidos por una publicacion en especifico.
no la publique mas para evitar inconvenientes y por ello me mantuve al regimen con lo casual, sin embargo el dia de hoy verifico mi cuenta y esta suspendida por el dicho motivo.
mis compradores han estado satisfechos con sus compras, los asisto en todo momento. Por ello no entiendo porque la suspension.
sin embargo indican que solvente el problema con la cuenta anterior, en la primera lo intente solventar y me dijeron que no habia solucion, en la segunda me habian suspendido primero por una vinculacion igualmente, me llamaron me hicieron unas preguntas y luego me la habilitaron, a la semana me la suspendieron y me indicaron que no habia solucion de nuevo. Supuse que era por el producto que vendia.
no lo publique mas para evitar problemas y nuevamente.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Fabricio,
    Nos pusimos en contacto por correo por la consulta, confirmando que lo estaremos viendo.
    Nos pondremos en contacto en cuanto tengamos novedades.
    Saludos.

    07 de Febrero a las 14:33 hs.

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    • Fabricio V

       

      Me indicaron que me vinculan con otro usuario lo cual desconozco.
      Solicite que verificaran, debido que no conozco al otro usuario con el que me vinculan, puedo presentar mis documentos sin problema alguno para que hagan la verificacion.

      12 de Febrero a las 12:14 hs.

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