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Reclamo a Mercado Libre

Una respuesta urgente: o me devuelven mi dinero o la entrega pactada

[Solucionado]

Compre una estufa por mercadolibre con mi tarjeta de credito, y solicite el envío a traves de mercado envíos. Me informan mediante un correo que iba a llegar un 30/05/18 entre las 9 y las 18hs. (me pedí franco para recibirlo)
no solo que no vino nadie, sino que tampoco se hacen cargo, no hay ningún teléfono al cual reclamar, ni email. El vendedor me indica que de su parte esta todo bien. Y aparte, me llego un email el 29/05 diciendo que vinieron a mi casa y no había nadie. Conclusión: supuestamente vinieron un día antes sin avisar, no vinieron en el día pactado, ya se hizo efectivo el pago y yo mientras tanto sigo muerto de frío

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Comentarios

  • Ernesto B

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero

    17 de Mayo a las 10:00 hs.

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