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Reclamo a Mercado Libre

Una devolución de dinero

Yo compré un juego llamado red dead redemption 2 por mercado libre. El juego era digital primario pero al pasar 2 semanas me cambiaron la contraseña de la cuenta. Le hable todos los días al vendedor y no me contesta

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Augusto, espero te encuentres bien.

    Veo que iniciaste un reclamo en tu compra, no te preocupes, es necesario que aguardes nuestro contacto por ese medio.

    Saludos.
    Equipo de Mercado Libre.

    03 de Enero a las 10:19 hs.

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    • Augusto N

       

      Mercado Libre no respondió a mi reclamo

      07 de Enero a las 14:28 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        No te preocupes Augusto, si ya te contactaste con nosotros a través de un reclamo, nuestro equipo se encuentra trabajando en él para poder asesorarte cuanto antes vía e-mail.

        Este proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad.

        Saludos.

        07 de Enero a las 16:13 hs.

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        • Augusto N

           

          Hola tengo muchas fotos para probar que el vendedor no me dio lo que compré, les puedo pasar pero por acá no me deja

          07 de Enero a las 16:22 hs.

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