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Reclamo a Mercado Libre

Un traductor inteligente translaty sin ser entregado aun

La compra de un traductor inteligente translaty tiene mas de un mes y aun no me llega ya esta pagado con tarjeta posteriormente el dia 7 de junio hice otra compra igual de otro aparato igual quiero saber que paso con el primero que compre por que aun no llega los dos ya estan pagados gracias espero respuesta por favor

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/2KKm*** deberás dar clic donde dice "Resolver problema con una compra" y seleccionar la misma.

    Deberás seguir el flujo según lo sucedido, de esta forma podrás iniciar un reclamo con el vendedor, ten en cuenta que tu contraparte cuenta con un plazo para responder, en caso que no lo haga como corresponde podemos a interceder para ayudarte.

    En caso que no se te permita iniciar el mismo se debe a que el envío esta pendiente, es decir, esta en manos del correo, desde el detalle de la operación podrás sabes donde esta a todo momento

    Te esperamos

    16 de Junio a las 19:40 hs.

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