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Reclamo a Mercado Libre

Un pedido que no no llegó ún por mercado envíos

[Solucionado]

Hice una compra con envío gratuito por mercado envíos y debería haber llegado el viernes 5/10... Pero sigo esperando (hoy 9/10) y lo comprado lo necesito de manera urgente. Y no es la primera vez que me pasa.

ml no tienen forma de que el usuario les haga un reclamo ni por teléfono ni por web (así es como fraguan sus estadísticas de servicio y sla), ya que todas las opciones te derivan a faqs que no resuelven absolutamente nada!!! realmente son de cuarta y el servicio que brindan es deplorable.

ansío que llegue amazon!! definitivamente son muy superiores... Cuando suceda, chau ml!!

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Comentarios

  • Ignacio F

     

    solución recibida:

     

    La mercadería llegó 1 semana más tarde de lo pactado.
    Mercado Envios seguramente no lo recomiende para nada. Tiene un servicio muy deficiente.

    17 de Octubre a las 7:10 hs.

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