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Un paquete ya pagado y nunca entregado por la empresa que lo vende

El día 29/11/22 hice una compra de una macbook air [números] por la plataforma de mercado libre a la empresa aim electronics inc en pensilvania en el anuncio se indicaba un precio de ₡[números] [números] *****es con envío a costa rica gratis
al contactar a la empresa para la compra todo transcurría con normalidad me explicaron los términos del envío y la necesidad de pagar el 50% del monto total para tramitar el envío, me facilitaron un número de cuenta a nombre de la contadora de la empresa en costa rica y yo hice el depósito, después de eso me solicitaron los datos para en envío por medio de dhl y que el mismo tardaría 3 días hasta me enviaron fotos del avión en un aéreo puerto supuestamente en costa rica con el transcurrir de los días me empezaron a pedir diferentes momentos de dinero al principio para sacar una licencia de importación a mi nombre que tendría vigencia 2 años y era indispensable para que mi paquete no tuviera problemas de aduanas, posteriormente me vuelven a pedir otro monto considerable para el envío y traslado de la empresa dhl y al final me dicen que en la aduana de costa rica están pidiendo otro monto para liberar el paquete y poder enviarlo
al final hice 4 depósitos correspondientes a ₡[números] mil *****es casi el doble de lo que costaba el producto comprado
el vendedor errol mohammed ha sido el que de manera muy deficiente a intentado mantenerme informado y solicitarme los pagos sin embargo ya van al día de hoy 8 días y este vendedor no me aporta números ni nombres para poder rastrear yo mi paquete personalmente con cada cobro dicen que todo está resuelto pero el final nunca llega mi pedido y la empresa encargada de la venta no me resuelve nada y es preocupante porque parece una e***** por la manera tan tórpida de abordar la situación.
errol mohammed solo habla de un gerente por encima de él sin embargo no aporta nombres y la dirección empresa no aporta datos para poder corroborar si el paquete existe y si fue enviado en realidad a costa rica a mi nombre

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Comentarios

  • Óscar B

     

    He intentado por todos los medios posibles de que sea entregado mi paquete sin embargo a casi 1 mes de atraso y al no ver la posibilidad de que Mercado libre pueda solucionar la situación creo que fui víctima de estafa

    27 de Diciembre a las 10:15 hs.

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    • Óscar B

       

      Buenos días
      Me pregunto cuál es la función de esta página ya que uno redacta el problema pero solo envían correos y hacen pública la información!!!
      Tienen algún carácter resolutivo o es solo informativo
      Ya que está más que evidenciado que la empresa AIM ELECTRONICS es una ******

      03 de Enero a las 10:27 hs.

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