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Reclamo a Mercado Libre

Un mes para devolverme el dinero

Hola sucede que esa empresa ya acepto mi devolución y recién me dice mercado libre que el 3 de octubre aparecerá el dinero de la devolución y hoy es 29 de agosto ósea un mes y pico para devolverme el dinero ? no es que si no es lo que esperabas te devolvían el dinero ? me parece incomprensible que mercado libre disponga de mi dinero un mes y pico quiero una respuesta favorable de mercado libre

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    30 de Agosto a las 9:53 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Sandra,

      Ten presente que cada medio de pago posee un plazo para realizar la anulación del pago, y es un proceso conjunto entre Mercado Libre y la entidad financiera.

      Es muy importante que chequees la fecha desde el detalle del pago y aguardes el plazo para obtener el dinero, en caso que se demore más de lo esperado podrás comunicarte con nuestros asesores.

      Buen viernes,
      Mecado Libre

      30 de Agosto a las 11:49 hs.

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      • Sandra L

         

        Dice que recién el 11 aparecerá el dinero a la espera estoy es literalmente una vergüenza que se quede. Tanto tiempo con mi dinero cuando el vendedor lo devolvió porque al enviarle fotos se dio cuenta que la prenda no me entraba y no tenían talles más grandes quiero que lo antes posible aparezca el dinero estoy muy bien calificada compro o mejor dicho compraba ya ahora miro pero no compro por mercado libre hasta que aparezca el dinero

        04 de Setiembre a las 7:31 hs.

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        • Sandra L

           

          Quiero que me devuelvan el dinero

          04 de Setiembre a las 7:32 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Podrás ver toda la información sobre el plazo de devolución ingresando en el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago. En caso que dicho plazo haya vencido, tendrás la opción de contactarte con el sector especialista desde los 3 puntos.

            Además, en algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.

            Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!

            04 de Setiembre a las 12:29 hs.

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