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Reclamo a Mercado Libre

Un extranjero no puede registrarse en mercado libre

[Solucionado]

Mercado libre me cancelo la cuenta recientemente, tenía dos productos en venta y de repente desaparecieron. Me piden que por cuestiones de seguridad vuelva a identificarme. Soy francés y la primera vez, presente mi tarjeta de residente permanente y no hubo problemas. Ahora que volví a presentar el mismo documento me dicen que es un documento extranjero y que debo presentar el ine. Tengo 11 años viviendo en méxico. Por primera vez me siento excluido. Estoy haciendo los trámites para trabajar como repartidor en "mercado envios express" pero así no va a ser posible. Gracias por leerme esperando se solucione este asunto. De antemano muchas gracias por su trabajo.

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Comentarios

  • Jean P

     

    solución recibida:

     

    Hola, les había mandado un recado tambien y me contestaron el día siguiente. Me pidieron que subiera el escaneo de dos identificaciones, lo que hice y el día siguiente me confirmaron que en estos términos : "Te comento que estuvimos trabajando en tu caso con nuestro sector encargado y finalmente te confirmo que ya validamos tus documentos correctamente". O sea que se la pensaron. Bueno hay que darle la oportunidad a todos de mejorar. Estoy satisfecho, puedo usar de nuevo lo que ofrece el sitio, es lo que quería. Gracias tambien a ustedes.

    14 de Enero a las 9:20 hs.

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