Reclamo a Mercado Libre
No puedo entrar a mi cuenta de mercado libre cambie de celular y perdí mi numero y no pueso ingresar para checaro compra si fueran amables se ayudarme se los agradecería
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Paquete no entregado
Mi paquete no me ha llegado amis manos y marca en la aplicación como entregado , quiero saber si alguienas lo redivio
Mi cuenta de envíos sc pack
Me dice que hay un problema con mi cuenta de envíos sc y que debo comunicarme con mi transportadora parece que la desactivaron por inactividad
Compré en mercadolibre oficial y no se hacen cargo de la garantía
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propuso una solución:
Hola Maricruz, te recomendamos seguir la ruta : Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional
Puedes hacerlo desde aquí: [https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda]
Saludos,
06 de Noviembre a las 17:33 hs.
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irma D
me sigue pidiendo mi contraseña y no puedo recuperar un código se seguridad no tengo el mismo numero ni el mismo celular
07 de Noviembre a las 0:54 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola Maricruz, te pedimos por favor que sigas el recorrido :
Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional.
Llegarás a una parte donde tienes la opción "tenés que solicitar el blanqueo de tu código de seguridad."
Saludos,
09 de Noviembre a las 14:05 hs.
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