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Reclamo a Mercado Libre

Tv samsung recibido dañado total y no han generado rembolso

Muy buenas tardes; en mayo logre vender mi tv samsung de 55 pulgadas curvo con 3d, su precio normal $7.[números].[números] y lo compre en oferta en $3.[números].[números], lo entregue en el local y la transportadora solicito que se envolviera de nuevo más protegido, así lo hice y le llego al cliente roto en una esquina y la pantalla dañada, mercado libre solicito autorizar el reembolso y recibir el tv por el momento lo cual hice, hasta el momento no he recibido ningún pago por daños y perjuicios, donde puedo enviar un derecho de petición?

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Comentarios

  • Juan C

     

    Lleva tu reclamo a defensoria del pueblo

    09 de Febrero a las 16:06 hs.

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    • Luis A

       

      Mercado libre colombia dice que no quiere responder por el daño causado por ellos a mi tv, que gaga lo que quiera, me parece una postura irrespetuosa que no coincide con una empresa de nombre como mercado libre y mercado pago.

      12 de Marzo a las 9:19 hs.

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