Reclamo a Mercado Libre
Quiero comprar un par de zapatillas, pero cuando hago la compra me aparece tu producto no está disponible y nosé qué hacer, porque me sigue apareciendo como pago pendiente, pero me dice que tú producto ya no está disponible! a qué se debe? tengo que cancelar la compra?
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Hola, buenos días
Si realizaste una compra por nuestro sitio con pago por Mercado Pago, puedes estar tranquila/o que te estaré ayudando a resolver este inconveniente, solamente deberás iniciar un reclamo formal en el sitio. Para iniciar un reclamo, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda.
Ten presente que podrás iniciarlo dentro de los 60 días desde que se acreditó el pago. ¡Esperamos tu reclamo para poder ayudarte!
Que tengas lindo día.
24 de Abril a las 10:13 hs.
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