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Reclamo a Mercado Libre

Tu producto ya no está disponible

[Solucionado]

Hola, cuando le doy comprar a un producto (ya lo intenté con 3 artículos diferentes) con pago en Oxxo me aparece mi ticket norma, pero cuando le doy click en ver detalles de compra me aparece "tu producto ya no está disponible, por eso cancelamos tu compra"

los vendedores dicen que sí tienen los productos

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Comentarios

  • Nasho K

     

    propuso una solución:

     

    No se por que iniciar un reclamo a eso, si los vendedores te dicen que tienen producto, entonces se despachara.
    Es al 98% un bug de la pagina, a mi me paso con 2 compras pero pague normalmente y el producto llego bien, es mas, una vez que realice el pago el cartel de "Tu producto ya no esta disponible" desapareció y todo prosiguió con normalidad.

    17 de Abril a las 3:54 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Te pedimos que nos indiques el apodo o nombre de usuario de tu cuenta, ya que se trata de un error y de esta forma podremos reportarlo.

    Te esperamos.

    17 de Abril a las 15:37 hs.

  • Alejandra

     

    absandoval*****hotmail.com. gracias

    17 de Abril a las 15:53 hs.

  • Alejandra

     

    Nunca lo solucionaron, como me urgía me arriesgué y sí me llegó

    21 de Abril a las 7:21 hs.

  • Alejandra

     

    solución recibida:

     

    No se contactaron pero no hubo problema

    07 de Mayo a las 0:06 hs.

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