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Reclamo a Mercado Libre

Transferencia inmediata de devolucion de dinero

[Solucionado]

Por una compra cancelada por parte del vendedor el cual ya devolvió el dinero, pero mercado libre dijo que se iba a ver reflejada en mi homebanking el dia 24/01/[números] aun no me han devuelto el dinero, perdiendo ya la posibilidad de haber realizado varias compras en mercado libre a otros ofertores. Exijo, ya sin paciencia alguna, que cumplan con la devolución de mi dinero, ante la consecuencia de ser denunciado a defensa del consumidor.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Facundo, queremos darte la tranquilidad de que si la compra fue cancelada, el dinero se te devolverá sin excepciones.

    Si pagaste con tarjeta, el dinero se devolverá a tu tarjeta. Ten en cuenta que cada tarjeta cuenta con un plazo para hacer la devolución del dinero.

    Ante cualquier duda, te podremos asesorar desde nuestro Portal de Ayuda ingresando aquí -->
    http://bit.ly/2AvKzch y seleccionando "Tengo un problema con un pago".

    ¡Quedamos a las órdenes!

    24 de Enero a las 21:59 hs.

  • Facundo F

     

    Tuve en cuenta el plazo, y los esperé, les consulte y me dijeron hoy 24 y no pasó nada. Ahora quiero certeza de cuando me van a devolver la plata

    24 de Enero a las 22:10 hs.

  • Fernando M

     

    Suerte con esto amigo. A mi Mercado Libre me dijo que el 05/01 me acreditaban el dinero y todavía sigo esperando. Ahora reprogramaron la devolución para el 26 de febrero capaz... Así que si buscás certezas en mala página hemos ido a comprar. Los links que te dan son solo para tener buen porcentaje de respuestas en esta página, porque solución ninguna. Una vergüenza!

    25 de Enero a las 11:58 hs.

  • Fernando M

     

    A mi también es la primera vez que me pasa, porque es la primera anulación que pido. jajaja. Obviamente nunca más.... Yo pensaba que Mercado Libre era una página más responsable y seria, pero está dejando mucho que desear!

    28 de Enero a las 9:32 hs.

  • Facundo F

     

    Aún no me depositaron mí dineri

    29 de Enero a las 8:53 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    En ese caso, te recomiendo que te contactes a través del siguiente enlace con el sector especializado: http://bit.ly/2ACytyp

    Entiendo que no se adecua del todo a tu consulta pero no te preocupes, te aseguro que desde allí podrán ayudarte.

    29 de Enero a las 9:23 hs.

  • Facundo F

     

    La puta madre ya me tienen harto quiero un teléfono para comunicarme con atención al cliente, NO ME DEVUELVEN LA PLATA QUE ME ESTÁN RETENIENDO, HABLÉ CON MI BANCO Y NO HAY NINGÚN DEPÓSITO PENDIENTE DE SU PARTE PARA QUE PUEDAN ACREDITAR A MI CUENTA, EXIJO EXPLICACIÓN

    12 de Febrero a las 15:45 hs.

  • Facundo F

     

    solución recibida:

     

    El último día del reintegro fue depositado

    24 de Febrero a las 13:11 hs.

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