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Reclamo a Mercado Libre

Transferencia inmediata de devolucion de dinero

Realicé la compra de un celular, la tienda me dijo que no lo tenia entonces me devolvió el depósito. Aun no se me acredita en la tarjeta y deseo comprar el celular a otra tienda y no puedo. Pueden agilizar el trámite?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:

    Ingresa aquí: http://meli.la/1cncds

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.

    14 de Enero a las 11:45 hs.

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    • Facundo F

       

      Porque aún no me reitegran la plata

      18 de Enero a las 8:40 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Buenos días.

        Antes que nada quiero darte la tranquilidad de que si el estado del pago en tu cuenta es cancelado o devuelto, el dinero está en proceso de devolución, ésto es inmediato.

        Pero si abonaste con tarjeta, cada una de ellas tiene un plazo de devolución para que veas el monto nuevamente reflejado en tus movimientos.

        Saludos, equipo de Mercado Libre

        18 de Enero a las 9:45 hs.

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        • Facundo F

           

          Hoy es 24, según su msj me dijeron que hoy vería reflejado la devolución de la plata, aún no me han depositado lo que el vendedor me devolvió

          24 de Enero a las 9:54 hs.

      • Facundo F

         

        Aún NO me devuelven la plata

        13 de Febrero a las 8:37 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          En ese caso Facundo, te recomiendo que te contactes a través del siguiente enlace con el sector especializado: http://bit.ly/2CWmFXw

          ¡Desde allí podrán ayudarte!

          13 de Febrero a las 9:31 hs.

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