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Reclamo a Mercado Libre

Transferencia erronea

[Solucionado]

En el día de ayer hice una transferencia erronea a una persona atraves de Mercado Pago ..nadie contesta el teléfono se mercado libre y la ayuda que brindan no es para mercado pago...estoy desesperada...el dinero no se acreditó aún...necesito cancelarlo por favor cuanto antes

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te contamos que si hiciste un envío de dinero directamente a otra cuenta de Mercado Pago, no es posible cancelar la operación por funcionalidad del sitio.

    En este caso, si los datos erróneos que ingresaste, no hacen posible la acreditación del dinero, el mismo se te devolverá al mismo medio de pago con el que pagaste, de lo contrario tendrás que comunicarte con la contraparte para explicar el inconveniente y solucionarlo.

    13 de Junio a las 15:13 hs.

  • Virginia S

     

    Bueno pero en cuantos días o como me doy cuenta que el dinero me va a regresar? Todavía no se acredito....se supone que hoy se acreditaba y por suerte no paso eso todavia

    13 de Junio a las 15:16 hs.

  • Virginia S

     

    La otra cuenta es una cuenta del banco frances

    13 de Junio a las 15:16 hs.

  • Virginia S

     

    Ahora ya se acredito el dinero en la otra cuenta..gracias mercado pago x no tener un teléfono ni dar la cara ..era más fácil cancelar la operación...ahora perdi mi plata

    18 de Junio a las 7:11 hs.

  • Virginia S

     

    No volvió mi dinero

    29 de Junio a las 6:51 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Simao, en este caso demorará 5 días hábiles en devolverse desde el día que se inició el envío.

    Desde aquí verás cómo devolvemos tu dinero https://bit.ly/2sXL6RQ

    Saludos.

    30 de Junio a las 20:02 hs.

  • Virginia S

     

    Gracias

    30 de Junio a las 20:06 hs.

  • Virginia S

     

    solución recibida:

     

    Ya se que perdí mi plata para siempre

    01 de Julio a las 22:44 hs.

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