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Reclamo a Mercado Libre

Todavía no tengo la plata de la venta que realize

Muy buenas tardes.
para poner una queja sobre un pago que se realizó a mi cuánta bancaria y aún no se me ha sido liberado.
la compra ya se realizó y seguimos todo los pasos que mercado libre nos decía.
el comprador deposito la plata en mercado libre y en estos momentos esta en manos de ustedes.
han pasado 5 días desde que la compra fue finalizada y el comprador califico como exitosa, mercado libre envío un correo diciendo que la plata sería liberada en el transcurso de 42 a 72 horas, pero hasta ahora no he visto nada en mi cuenta.
entonces quiero que por favor me digan que pasó y como me pueden solucionar.

muchas gracias.
espero pronta respuesta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    David, gracias por contactarnos.

    Para que podamos ver qué pasó con tu retiro de dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2yzrF34

    Haz clic en “cuál es el retiro”, y  selecciona el retiro con el que tienes inconvenientes.

    Saludos.

    30 de Octubre a las 21:43 hs.

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    • David

       

      Aún no tengo de respuesta de cómo puedo reclamar mi dinero

      08 de Noviembre a las 22:43 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        David, es necesario que ingreses aquí: https://bit.ly/2yzrF34 y hacer clic en "Cuál es el retiro" y seleccionar el retiro con el que tienes inconvenientes.

        Desde allí podrás comunicarte con nuestro sector especializado para que puedan ayudarte. ¡Saludos!

        10 de Noviembre a las 17:38 hs.

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