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Reclamo a Mercado Libre

Todavia no me devolvieron el dinero

Buen dia,
el 28/2/[números] compre un reloj cuya compra es #[números],cuyo pago fue realizado con visa, el cual se realizo la devolución del producto ya que no era lo esperado.
en la pagina de mercado libre figura "te devolvimos el dinero el 16/04/[números]" lo cual no es real.
ya fueron abonadas las 3 cuotas de $[números] c/u
hoy 11/07/[números] todavía no me depositaron el importe en mi tarjeta visa y ya pasaron 3 meses y 15 días.
necesitaría una pronta solución
abrazo.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2vYzM7R.

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    12 de Julio a las 9:23 hs.

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    • Ernesto G

       

      Hola....
      me aparece una pantalla que dice: "NO HAY PAGOS RECIENTES" ACA VAS A ENCONTRAR SOLUCIONES PARA PAGOS DE MENOS DE 90 DIAS".
      En mi tarjeta visa nunca fue devuelto el importe.
      Les agradecería una solución ya que necesito de esa plata.
      abrazo

      12 de Julio a las 12:08 hs.

  • Ernesto G

     

    Es que en ningún momento me depositaron en mi tarjeta Visa la devolución del importe.
    Yo devolví el producto pero mercado libre todavía no me devolvió mi dinero.
    Abrazo

    16 de Julio a las 5:55 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Como te indicamos por e-mail antes del 23/07 verás la devolución de tu pago, aguarda el mismo.

      Sentimos las demoras.

      17 de Julio a las 11:42 hs.

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      • Ernesto G

         

        sigo esperando.... todavía no me acreditaron a MI tarjeta la devolución del producto.... ya hace mas de 5 meses.
        se podrá verificar si la devolución esta registrada en mi tarjeta o hubo algún error.....

        12 de Setiembre a las 11:55 hs.

    • Ernesto G

       

      Dale... por el momento no hay nada... cualquier cosa la semana próxima te aviso....
      Gracias... abrazo.

      17 de Julio a las 11:47 hs.

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      • Ernesto G

         

        Hola Gente....
        Todavía NO me depositaron la devolución a la tarjeta Visa.....
        Yo no se donde ven ustedes que ya me devolvieron el importe…. en los resumenes de mi Visa, no figura inguna devolución de importe.... si es necesario se los puedo mostrar....
        Yo creo que le han devuelto el importe a otra persona.... a mi no me devolvieron NADA.....
        Esperemos que se solucione
        Abrazo

        05 de Agosto a las 11:47 hs.

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        • Ernesto G

           

          Por el momento no me devolvieron el importe a MI tarjeta Visa, aunque en mercado libre figura la devolución.... para mi se la devolvieron a otra cuenta, puedo presentar todos los resúmenes de esa tarjeta.
          Abrazo.

          12 de Agosto a las 6:58 hs.

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          • Ernesto G

             

            Todavía MERCADO LIBRE no me devolvió el importe del producto desde el 28/02/****.... ya hace 6 meses....

            12 de Setiembre a las 11:53 hs.

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