Reclamo a Mercado Libre
Hola, vendí un producto con envío gratis y no puedo imprimir el tiket para enviarlo, no es justo que salga de mi bolsillo el envío para no quedar mal con la persona que compro.
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Registro de cuenta
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Falta de resolución
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Gonza, muchas gracias por tu contacto.
Verificamos tu cuenta, y comprobamos que todos los envíos y sus respectivas etiquetas, ya fueron impresas. Si no es así ¿Puedes enviarnos más detalle de la venta que nos mencionas?
Saludos
07 de Enero a las 22:21 hs.
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gonzalezveronicamaria
Venta #********** - 1 de enero 13:27 esta es la venta y aun no puedo imprimir el Tiket
08 de Enero a las 9:19 hs.
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gonzalezveronicamaria
No lo solucionaron ya que dijeron que había Sido un error del comprador al no poner envío gratis y colocar acordar con el vendedor
12 de Enero a las 7:43 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Tal como nos comentas, tu comprador no seleccionó como método de envío Mercado Envíos Veronica.
Por esta razón no podemos brindarte una etiqueta de envío. Debes tener presente que es tu comprador quien selecciona el método de envío.
En este caso era necesario que te comunicaras con él para acordar la forma de entrega o indicarle que agregue Mercado Envíos en su compra.
Saludos.
12 de Enero a las 12:08 hs.
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gonzalezveronicamaria
Hola si lo entendí, muchas gracias por responder yo entregué personalmente el producto al comprador para así evitar quedar mal y le mencioné que fue error de el al no poner la opción de envío gratis.Gracias
12 de Enero a las 13:36 hs.
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