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Reclamo a Mercado Libre

Tennis nike pg2 defectos de fabrica

Compré unos tennis por mercadolibre a una tienda que supuestamente es de alta influencia en este sitio web pague los tennis y me llegaron con desperfectos, le escribo al vendedor para que me colabore ( que si me los puede cambiar) me dice el vendedor que los tennis vienen empacados al vacío y por eso llegan doblados, le dije yo entiendo eso del vacío se cómo funciona "le dije" en realidad están torcidos, doblados necesito cambiarlos o en su defecto la devolución del pago. El vendedor no me responde y solo se escusa.

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    05 de Agosto a las 11:08 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola Luis!

      Para que podamos ayudarte, es necesario que inicies un reclamo formal en el sitio:

      Si pagaste con Mercado Pago ingresa al siguiente link: http://bit.ly/2JT3Pnr y luego haz clic en "Iniciar un reclamo"

      o desde Operaciones > seleccionando la operación correcta > Tengo un problema.

      Para nosotros el reclamo es importante cuando hay inconvenientes ya que es la forma que tiene el sector especializado de revisar el caso y ayudarte a resolverlo.

      Confiamos en que todo saldrá bien. ¡Saludos!

      05 de Agosto a las 23:00 hs.

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