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Reclamo a Mercado Libre

Tengo que retirar una compra, pero me inhabilitaron mi cuenta un día antes

[Solucionado]

Hola, yo hice una compra por mercado libre el 1/10/19 que ya esta en camino y llegaria el 4/10/19, pero el dia 3 del mismo mes, me inhabilitaron mi cuenta de mercado libre. Quise hacer la verificacion de indentidad, pero no pude sacar bien una fotos que me pedian y ahora tengo que esperar asta mañana para volver a intentarlo. Querria saber si mercado libre me va avisar cuando el paquete ya este en la sucursal, o si por tener la cuenta inhabilitada se cancela la compra que ya realize. Espero una respuesta. Gracias!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Lautaro, vemos que la cuenta ya está habilitada.

    Te invitamos a ingresar y verificar el estado de tu compra.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    04 de Octubre a las 12:13 hs.

  • Lautaro M

     

    solución recibida:

     

    Buena atención

    08 de Octubre a las 13:21 hs.

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