Reclamo a Mercado Libre

Tengo bloqueada mi cuenta por error y no tengo donde consultar directamente

Me bloquearon por error la cuenta. Me pidieron disculpas. Pero no puedo publicar en mi cuenta ya que no se desbloquea. Me dicen que está bien todo. Pero no puedo acceder a vender.

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Daniel, si estas suspendido vamos a solicitarte que revises tu casilla de e-mail para ver el motivo de la suspensión, en caso de que no sea una suspensión permanente se te permitirá establecer un contacto respondiendo dicho e-mail.

De lo contrario, desde el siguiente link https://bit.ly/2lRWIQL dando clic en donde dice "No puedo usar mi cuenta" vamos a poder ayudarte.

Saludos.
17 de Octubre a las 11:58 hs.
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Daniel A

Por el momento se conectaron conmigo y según ML es un problema que afecta a varios usuarios. Están solucionandolo. Cuando se solucione comentaré nuevamente.
17 de Octubre a las 13:34 hs.
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Daniel A

Según ML por una inconsistencia en el sitio que afecta a varias cuentas estoy aún sin poder usar mi cuenta. Están trabajando en ello. Yo aún esperando que lo solucionen y rehabiliten el uso de mi cuenta.
21 de Octubre a las 7:28 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Daniel, gracias por comentarnos lo sucedido.

Te contamos que nuestro equipo especializado se encuentra gestionando tu caso bajo la consulta #********.

Es importante que aguardes nuestro contacto, ya que te estaremos informando sobre cualquier novedad por allí.

Saludos.
21 de Octubre a las 22:54 hs.
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Daniel A

Aún permanece bloqueada por error mi cuenta de ML Argentina. Si bien están solucionandolo ya van 17 días sin poder vender en ella.
01 de Noviembre a las 7:30 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Para que puedas conocer el motivo por el que se encuentra inhabilitada tu cuenta actualmente, debes ingreses aquí: https://bit.ly/2Zt4Kkt.

También, en caso de que aplique, podrás comunicarte con el sector correspondiente para solucionarlo.

¡Te deseamos suerte!
01 de Noviembre a las 10:29 hs.
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Daniel A

Mi usuario: df****
MERCADO LIBRE ARGENTINA.
Me bloquearon por error mi cuenta hace ya 31 días. Si bien me la retornaron al querer vender me sale el cartel : NO PUEDE VENDER CON ESTÁ CUENTA.
Me dieron varias versiones.
Desde es un problema de inestabilidad del sitio hasta no hay ningún problema.
El asunto es. YO ENTRO BIEN PERO..
1) Al querer vender me dice: NO PUEDE VENDER CON ESTA CUENTA
2) Al ir a la ayuda me dice: NO HAY NINGÚN PROBLEMA CON TU CUENTA
3) Al querer dar de baja las publicaciones con precios viejos me dice: NO PUEDE VENDER CON ESTÁ CUENTA
4) YA cansado de que NADIE en ML tenga la capacidad de silucionar mi problema, voy a dar de baja mi cuenta, NO ME DEJA y dice: NO HAY NINGÚN PROBLEMA CON MI CUENTA.

Entonces hay alguien en ML que me pueda borrar la cuenta. Así puedo volver a empezar de nuevo.
Usuario: df****
Correo: df****....@gmail.com
Celular:******....
Nombre: Da..
16 de Noviembre a las 8:38 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Daniel Por favor dirígete al Portal de Ayuda donde tenemos 3 medios de contacto distintos: e-mail, chat y teléfono.

Las opciones de chat o teléfono las verás disponible siempre que tengamos disponibilidad para atenderte.

En caso que decidas iniciar un chat desde un smartphone u otro dispositivo mobile, tu consulta podrá ser redirigida a WhatsApp.

Para acceder al Portal de Ayuda, solo debes ingresar en el siguiente link: https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda
16 de Noviembre a las 14:19 hs.
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Daniel A

Vuelvo a aclarar desde mi cuenta no puedo hacer nada.
Ayuda/ CONFIGURACIÓN de mi cuenta/No puedo usar mi cuenta y sale "NO ENCONTRAMOS NINGÚN PROBLEMA CON TU CUENTA "
En AYUDA/QUIERO CANCELAR MI CUENTA ME me pide código , entro y me sale " NO ENCONTRAMOS NINGÚN PROBLEMA CON TU CUENTA "
Y así pasan los días. Entro a la cuenta y no puedo modificar nada. Las publicacione siguen ahí y si quiero modificarla me sale: NO PODES VENDER CON TU CUENTA
Para vender lo mismo.
Mi único contacto directo es este.
Tienen mi teléfono mi email mis datos. Verifique que soy yo y den de baja la cuenta, borrenla y permítanme iniciar otra de nuevo.
Mandenme por email o por teléfono un email valido para contactarnos o un teléfono. Chat desde la aplicación está básicamente desde 4 dispositivos anulado. Espero su respuesta. Gracias
16 de Noviembre a las 17:19 hs.
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Daniel A

Último contactonpor chat interno fué #********
Desde ahí ya nada más.
16 de Noviembre a las 17:21 hs.
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