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Reclamo a Mercado Libre

Tener mi compra que esta hace 11 días demorada

Realice la compra #[números]# a través de mercado libre el 28/4/18, el vendedor la entregó a oca 2/5/18 sucursal alvarez thomas, llevo esperando 11 dias habiles , llamando a distintas sucursales en laa cuales no atienden el teléfono, entiendo que hubo dias feriados y puede haber demoras en las entregas.. Pero ya es mucho..quiero mi paquete o el reintegro de mi dinero!! codigo de seguimiento [números]

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