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Reclamo a Mercado Libre

Tendrían que haber habilitado el dinero el jueves 11. aun no lo habilitaron

Luego de realizar reiterados reclamos a mercadolibre por un "error de sistema " que ellos reconocen pero no solucionan, realizamos ventas que cuando el dinero tiene que estar disponible para poder transferirlo a nuestra cuenta, justamente ese día el sistema colapsa o " tienen un error de sistema".
el ultimo caso es de una venta que tenía que habilitarse el dinero para retirarse a la cuenta el día 11 y siendo hoy 17, aún no se habilitó. En la página ademas no habilita ninguna opción para comunicarse con un representante. La verdad que como vendedor me siento desprotegido y descuidado por la empresa mercadolibre. Espero solucionen inmediatamente este inconveniente

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos.. A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    17 de Julio a las 20:31 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Sebastián,

      Nuestros asesores ya se encuentran analizando y resolviendo este inconveniente.

      Te enviaremos las novedades por e-mail.

      Buen jueves
      Mercado Libre

      18 de Julio a las 15:18 hs.

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      • Sebastian F

         

        MENTIRAS NUEVAMENTE, NO ES LA PRIMERA VEZ QUE RETIENEN MI DINERO. LAS RESPUESTAS A SUS ANALISIS SON AUTOMATICAS Y ESQUIVAN EL VERDADERO PROBLEMA, OBVIAMENTE SIN SOLUCIONARLO, TOTAL, SIGUEN TRABAJANDO CON MI DINERO. QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO CON LOS INTERESES PERTINENTES POR SU DEMORA. TAMBIEN EXIJO QUE ESTO NO VUELVA A PASAR, YA SON VARIAS LAS VENTAS QUE PROCEDEN DE LA MISMA FORMA.

        22 de Julio a las 10:50 hs.

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