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Reclamo a Mercado Libre

Temor a un fraude

[Solucionado]

Estaba haciendo una compra y me llegó un mail para verificar mí identidad, me pidió los 3 numeros de mí tarjeta, una selfie, y la foto de mí dni de frente y reverso. Tengo miedo que sea un fraude quería saber si pueden ayudarme a saber si es normal o no.

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Comentarios

  • Martinez N

     

    Es una ******, tene cuidado, de hecho si en tu cuenta de mercadopago tenes los datos de tu tarjeta cargados, eliminalos YA, es lo mejor que podes hacer...

    21 de Agosto a las 16:51 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hernan,

    En el caso de que te haya aparecido ello por medio de la app, entonces si se trata de nuestro equipo validando tus datos.

    En el caso de que sea un mail, recuerda que el destinatario siempre debe ser *mercado pago *mercadolibre.com

    Saludos.

    21 de Agosto a las 20:23 hs.

  • Hernán

     

    solución recibida:

     

    Solo tuve dudas al ver un vídeo donde hacían un fraude similar a la verificación de indemnidad en mercado libre, fue esa la duda y ya está esclarecido

    26 de Agosto a las 4:21 hs.

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