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Reclamo a Mercado Libre

Tekspeed es una estafa y mercado libre no ayuda

Hice una compra al vendedor tekspeed de un nintendo switch, cuando llego el paquete venia todo sellado normal pero al abrirlo no venían los controles, de inmediato tome fotos y se las mande al vendedor, nunca respondió hasta que mercado libre "se hizo cargo" se envió el paquete y se me notifico que 2 días después tendría mi devolución, al caer esa fecha ahora la situación cambia, según esto el paquete no cumplía con las normas requeridas y no me podían regresar el dinero, me pidieron contactar al vendedor de forma directa, han pasado ya 5 días de escribirle diario, ve los mensajes pero no brinda ninguna respuesta y mercado libre no para de decir que ellos ya no pueden hacer nada al respecto, no tengo ni mi dinero ni mi producto

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Comentarios

  • Ismael L

     

    Ni mercado libre ni el vendedor dieron respuesta, el vendedor dijo que no estaba en sus manos y mercado libre me quito la opción de volver a abrir el reclamo, la compra sigue en el mismo estatus, ni dinero ni producto, pesima atención del vendedor que solo trato de salirse y continuó ignorando los mensajes

    15 de Febrero a las 17:52 hs.

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