Reclamo a Mercado Libre

Te roban plata

Me debitaron casi 5mil pesos d una cuenta q se hace llamar melipayments-collectionattempt, necesito q m devuelva el monto q m robaron ya q m lo sacaron injustamente y no es la primera vez q lo hacen

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Hola Delvis, el cargo corresponde a la factura de Mercado Libre. Puedes tener más información desde tu cuenta> facturación.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre
19 de Noviembre a las 14:49 hs.
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Delvis

Factura d que?? M explican eso por favor.. Casi 5mil pesos... Ya se cobran la comisión por venta realizada..
Explíquenme "factura d mercado libre" no entiendo, sean más especificos por favor.. No es la primera vez..
20 de Noviembre a las 17:38 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Delvis, esperamos que te encuentres bien

Ingresando en Cuenta> Facturación , podrás visualizar en detalle las facturas que comentas y cada detalle de sus cargos.

También puedes ingresar en este sector de nuestro Portal de Ayuda--> http://bit.ly/2B6NR69 .

Saludos, Equipo Mercado Libre
21 de Noviembre a las 10:18 hs.
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Delvis

Hola.. Ya me fije y no me figura ningún tipo de facturacion... Lo q no entiendo es facturación referido a que??? Mercado libre ya se cobra un porcentaje por cada venta realizada.. Necesito una explicación más concreta.. No hay ningún tipo de información en la pestaña de facturación
21 de Noviembre a las 18:21 hs.
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Delvis

Todavía no tengo una explicación ni solución concreta
22 de Noviembre a las 12:01 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Una vez al mes facturamos todos los cargos y te avisamos por e-mail. Tenés 5 días para pagar la factura a partir de la fecha de notificación.

Puedes ver toda la información de facturación desde aquí Delves > https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/Como-pagar-factura_****

Saludos.
22 de Noviembre a las 15:33 hs.
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Delvis

Me podrían explicar por favor la facturación a q se debe??en consignación a que? Si uds ya m cobran un porcentaje por cada venta realizada.. Se entiende la explicación q quiero!! Entre al link pero no explica nada.. Solo q cobran una vez por messs pero no entiendo que!!!
22 de Noviembre a las 15:40 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Desde la cuenta asociada al mail delvis.eiz12*gmail.com no vemos que tengas cargos por facturación. Te pedimos que verifiques si no tienes otro mail asociado a tu cuenta de Mercado Libre.
23 de Noviembre a las 0:34 hs.
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Delvis

Hola.. A acá les dejo el mail calzadosluro*Outlook.com por favor necesito una explicación más clara más concreta.. Gracias
23 de Noviembre a las 12:18 hs.
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Delvis

Alguna respuesta???
26 de Noviembre a las 0:08 hs.
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Delvis

Alguna novedad??? El mail de la cuenta es calzadosluro@Outlook.com
27 de Noviembre a las 1:12 hs.
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Delvis

No te dan nada detallado.. M dicen q son impuestos, q nunca supe q lo cobraban, yo pensé q solo se quedaban cn la comisión q tienen por venta pero no..
04 de Diciembre a las 14:39 hs.
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