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Reclamo a Mercado Libre

Te cambian de categoria un producto y luego dicen que estas en infraccion

[Solucionado]

Mercadolibre me suspende seguido varias publicaciones porque dice que no estan permitidas, resulta que su sistema las cambio de categoria solo a una que no vendo yo, y luego me las suspende, luego encima me envian un email de preaviso de suspension de cuenta, porque su sistema anda mal
cada vez que pasa, los contacto, despues de 2 o 3 dias me dan la razon y lo corrijen, pero voy a estar asi toda la vida? encima me amenazan con suspenderme la cuenta por un error suyo? corrijanlo.... Definitavamente!!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Juan,

    En este caso te aconsejamos continuar el contacto por el canal desde el cual te asesoramos por esta situación así podremos trabajar de mejor manera en lo sucedido.

    Saludos, equipo de Mercado Libre.

    16 de Junio a las 22:56 hs.

  • Martin M

     

    Sucede que no lo arreglan, no me responden y sigue pasando

    17 de Junio a las 0:04 hs.

  • Martin M

     

    solución recibida:

     

    Lo solucionaron como antes, mismas palabras, y anteriormente siempre volvio a suceder, esperemos que ahora NO se repita.

    21 de Junio a las 10:23 hs.

  • Martin M

     

    Y 2 dias despues, OTRA VEZ PASA LO MISMO!! viejo, arreglenlo!

    25 de Junio a las 0:12 hs.

  • Martin M

     

    Y 2 dias despues, OTRA VEZ PASA LO MISMO!! viejo, arreglenlo!

    25 de Junio a las 0:12 hs.

  • Martin M

     

    solución recibida:

     

    Provisoriamente otra vez, ya que cada 2 dias vuelve a suceder, esperemos que ahora sea definitivo.

    25 de Junio a las 10:40 hs.

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