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Reclamo a Mercado Libre

Tarjeta de crédito

Hace del mes de julio que me aparecen compras en mi tarjeta de crédito a nombre de mercado libre que no he realizado. En mi cuenta de mercado libre no aparecen. Quiero saber de donde salen esos consumos. Y qué debo hacer para solitar la devolución

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!

    Como primer consejo, te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta .

    Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

    En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir ya que cuentan con un proceso específico para estos casos.

    ¡Quedamos a las órdenes!
    Saludos

    15 de Setiembre a las 22:06 hs.

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