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Reclamo a Mercado Libre

Tardansa del paquete

[Solucionado]

Segun el paquete esta en el ultimo tramo desde las 8:00 y ya son las 3:17 y nada q informan, ni llegan. Esta compra la hice el 27 de septiembre y aparece q hoy llega pero no sale del ultimo tramo muy mal servicio la verdad

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Comentarios

  • Omar A

     

    Se olvido el codigo de rastreo
    https://portal.envia.co/OnLineRastreo/Rastreo/Rastreo?Guia=************#modal_rastrea

    02 de Octubre a las 20:17 hs.

  • Omar A

     

    ************

    02 de Octubre a las 20:17 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Omar, en algunas ocasiones, los envíos pueden demorarse y ser reprogramados. Si ingresas al detalle de la compra podrás ver la fecha actualizada en que te llegará.

    Si tu envío se reprogramó nuevamente, te pedimos que pruebes iniciar un reclamo. Para eso, ingresa aquí http://bit.ly/2AVQB6q y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta más adecuada a tu inconveniente.

    En el caso de que para la nueva fecha de entrega ya no lo desees, lo puedes rechazar y te damos la tranquilidad de que te estaremos reintegrando tu dinero y al vendedor el producto.

    03 de Octubre a las 12:00 hs.

  • Omar A

     

    solución recibida:

     

    Llego tarde pero bno llega al siguiente dia a las 10:00 am

    03 de Octubre a las 12:35 hs.

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