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Reclamo a Mercado Libre

Tablet

Hola. Una persona la cual vendía créditos me otorgó uno supuestamente de su empresa de Pagodiario Yo pagaba el envío y llegaba. Al tiempo le di cuenta que me estafaron y saqué un crédito con mercadotecnia y realize la compra de un tablet. Aboné la primer cuota y ayer llegó. El problema es que me llegaron dos.buna con la fecha entrega la q yo realize la compra y otra con la fecha entrega la que el tercero para me otorgó el crédito. Entrega mí mercado libre solo figura una tablet y la cuota o cual pague y la otra?;como la pago?;/

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Si la compra figura en tu cuenta podrás realizar el reclamo desde tu cuenta, ingresando al detalle de la compra > 3 puntos > Necesito ayuda.

    Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado (aprox de 48 hrs), nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí

    Por favor, aguarda la respuesta y continúa la comunicación por dicho medio.

    03 de Mayo a las 13:43 hs.

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    • Melany V

       

      Solo figura la compra que yo realize. La que ido esta tercera persona no está por ningún lado

      03 de Mayo a las 13:45 hs.

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      • Melany V

         

        Mí miedo es que esta persona use mí dni para futuras compras sin mí consentimiento.

        03 de Mayo a las 13:47 hs.

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