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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión x error de cuenta

[Solucionado]

Hace 6 meses pedí a mercado libre que den de baja una cuenta que usaba.

me la dieron de baja y me habilitaron otra.

y ahora me suspendieron mi cuenta nueva porque la vinculan a la cuenta vieja.

tengo mails de prueba para constatar que se trata de un error de ellos.

por eso pido urgente la habilitación de mi cuenta

.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te recomendamos revisar tu casilla de correo, ya que frecuentemente te enviamos mail para explicarte lo sucedido.

    Si sigues teniendo dudas al respecto, para brindarte soporte ingresa aquí: http://bit.ly/2Q2ltLq y haz clic en "No puedo mi cuenta", allí te asesoraremos.

    13 de Marzo a las 15:17 hs.

  • Florencia G

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron mi cuenta. Espero que no se vuelva a repetir este error de parte de ellos porque es horrible tener que pasar por esto cuando hago las cosas bien y solo quiero trabajar

    17 de Marzo a las 13:22 hs.

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