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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión temporaria

[Solucionado]

Mercado libre m ha suspendido temporalmente sin razón, legando un problema de identidad, que no puedo resolver dentro de la página.

solicito que me habiliten nuevamente

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Muchas gracias por la información.

    Nuestro equipo especializado se encuentra trabajando en tu caso y apenas tengamos novedades te contactaremos por e-mail.

    Que tengas una buena noche.

    19 de Setiembre a las 23:45 hs.

  • JOSE M

     

    todavia no hicieron nada, ni se comunicaron

    23 de Setiembre a las 8:33 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Vemos que tienes la consulta #********, siendo gestionada por nuestro equipo encargado. Te pedimos que aguardes nuestro contacto vía e-mail. ¡Saludos!

    24 de Setiembre a las 22:32 hs.

  • JOSE M

     

    esperare a la respuesta de la consulta #********, que no es este reclamo

    24 de Setiembre a las 22:47 hs.

  • JOSE M

     

    solución recibida:

     

    Respuesta de Mercado Libre

    Hola Jose Maria,

    Mi nombre es Virginia, soy representante de Atención al cliente y te ayudaré con tu consulta.
    Te informo que hemos habilitado tu cuenta, de forma excepcional, para que puedas operar con normalidad.

    Anteriormente fue suspendida porque: ofrecías productos que están prohibidos por nuestra política de Réplicas, falsificaciones y copias no autorizadas.
    Te pedimos que no vuelvas a ofrecer estos artículos. De incurrir de nuevo en estas faltas nos veremos obligados a suspender tu cuenta de forma permanente.

    ¡Que tengas un buen día!

    Virginia

    Atención al Cliente,

    25 de Setiembre a las 22:34 hs.

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