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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión sin razón

Estaba realizando una compra y me dijeron que mi cuenta fue suspendida por movimientos irregulares en mi cuenta, yo eh realizado algunas compras no tan caras y no se me hace justo ya que la empresa me a quedado mal una vez y me urge comprar un producto y pidiendo identificación y ya envío la manera de mi identidad y nada que me resuelven

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, para poder verificar lo sucedido con tu cuenta, te pedimos que ingreses aquí http://bit.ly/2EWcVRu


    y haz clic en "no puedo usar mi cuenta".

    Desde allí obtendrás más información sobre el estado de tu cuenta. En caso de que la misma no sea permanente, podrás contactarnos o te guiaremos para solucionarlo.

    Además, te pedimos que verifiques tu casilla de correos, ya que en muchos casos te brindamos información por allí al respecto.

    ¡Saludos!

    27 de Diciembre a las 16:17 hs.

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    • María D

       

      Aun sigue suspendida mi cuenta

      01 de Enero a las 0:51 hs.

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      • María D

         

        No me deja hacer nada con las instrucciones que se me indicaron no me deja acceder con mi cuenta normal de Mercado libre

        01 de Enero a las 0:52 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          María para que podamos ayudarte con el inconveniente en tu cuenta, te recomendamos que solicites nuestra ayuda desde este link: https://bit.ly/2MhAfwf allí uno de nuestros representantes te ayudará de forma personalizada.

          ¡Saludos!

          03 de Enero a las 8:33 hs.

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