Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Suspensión sin razon

Hace unos dias trate de hacer una compra de un frigobar con mercado crédito, pero la compra fue anulada y me suspendieron la cuenta argumentando irregularidades en mis operaciones, despues me dijeron que habia infringifo los terminos de compra protegida clausula 7.,pero el problema es que ya revise dichos terminos y no los incumpli de ninguna forma.
aparte con dicha suspensión ya no puedo acceder a la seccion de mercado crédito y por ende no puedo pagar mi deuda. Cuando les escribo preguntando como pagarla solo me dicen que mi cuenta fue suspendida y ya no puedo realizar operaciones con dicha cuenta.

tengo screenshots de todo lo que he preguntado y sus respuestas, tambien abri una queja en la profeco y a traves de twitter he tratado de que me den solucion, pero no contestan nada al respecto.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Miguel A

     

    No me han dado solucion ni me han escrito

    27 de Junio a las 12:29 hs.

    Comentar

    • Miguel A

       

      No me han resuelto

      23 de Julio a las 4:53 hs.

      Comentar

      • Rodrigo G

         

        Me acaban de suspender mi cuenta por el mismo argumento y no lo incumpli tampoco y también tengo deuda en Mercado pago que se hace?

        20 de Octubre a las 16:15 hs.

        Comentar

        • Miguel A

           

          Si estas en Mexico puedes llamar al ********** es la linea de cobranza de Mercado Crédito. Ahi me han ayudado un poco, pero los depósitos a cuenta para que se pague en automático pueden tardar hasta 30 dias aun cuando ellos digan 24 horas

          20 de Octubre a las 18:06 hs.

      • Sanjay V

         

        Me acaban de suspender mi cuenta por el mismo argumento…. No es mi culpa si el vendedor envia defectuoso cosas o cosas equivocados!!! No entiendo como suspenden mi cuenta!!!! Creo que ya Amazon envia al Mexico… voy cerrar mi cuenta ML. Ya es la ultima vez me tratan asi!!!

        16 de Abril a las 13:50 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas