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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión sin motivos y desmedida por 15 días consecutivos

Mercado libre nos ha suspendido la cuenta en mercado libre indicando que hay infracciones relacionadas con el precio, sin embargo no es preciso en la infracción que indica que cometimos. El día que desbloqueo la cuenta de la suspensión todavía no habíamos respondido preguntas, apenas estábamos haciendo actualización en los precios de los productos y nos bloquearon nuevamente. Es injusto que estamos contando con el servicio y al cual se le dedica un tiempo valioso en elaboración de publicaciones y con el cual contamos para mantener empleado e infraestructura y que ellos suspendan sin ningún motivo.

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Comentarios

  • José R

     

    A mi me la suspendieron de manera definitiva por "mal uso de etiquetas", no se cuales etiquetas se refieren, tengo mas de 10 años usando ML y nunca me había sucedido esto. Tengo dinero en esa cuenta y lo exigí pero los ratas no contestan, tuve que hacer una denuncia a la Profeco, si tienes dinero ahí te aconsejo hacer lo mismo a ver si tenemos suerte.

    17 de Diciembre a las 15:26 hs.

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    • Marisol R

       

      Bueno gracias a Dios no manejo dinero allí. E indica que es por 1 semana mas. Que sera lo de las etiquetas._?

      17 de Diciembre a las 18:19 hs.

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      • José R

         

        Ni idea, sigo sin entender el motivo, y si que bueno que no manejas dinero, yo por una venta que hice tenia ahi el dinero, y el mismisimo dia que se liberaba para poder retirarlo, me suspenden la cuenta, que casualidad... Y no me quieren contestar en redes ni contestan por correo

        17 de Diciembre a las 18:25 hs.

      • José R

         

        A otras personas si le contestan en facebook pero a mi no porque saben lo que hicieron de seguro

        17 de Diciembre a las 18:26 hs.

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