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Reclamo a Mercado Libre

Suspension por error de la cuenta!!!

[Solucionado]

Otra vez nos suspendieron por error la cuenta!!no tenemos ninguna falta en esas publicaciones!!! por favor diganos cual es y la eliminamos! no queremos mas que nos hagan esto! queremos que nos reativen la cuenta de forma inmediata!

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Comentarios

  • RAma M

     

    Reactiven la cuenta por favor!

    13 de Julio a las 18:40 hs.

  • RAma M

     

    Mercadolibre suspendió por error nuestra cuenta indicando que había publicaciones que infringían las políticas del sitio. Las publicaciones que nos dicen no tienen ninguna marca de agua de la empresa, ningún código qr y ninguna dirección web. el robot interpreta una imagen antigua que traia eso. Se eliminó y aun la sigue leyendo!
    indicamos que las infracciones de abril indicando que las respuestas a las preguntas infringian politicas del sitio estaban mal! porque muchos productos que vendemos los compradores necesitan accesorios (alarmas y necesitan sensores) y se los recomendamos con el link. Entonces mercadolibre en el case: ******** nos indicó que las iban a borrar para no tener en cuenta en el futuro esas infracciones. Pero no lo hizo!!! y las tienen en cuenta todavía!lo mas increíble es la publicación #********* que ml dice que infringe las políticas. Tiene 1 sola foto en fondo blanco sin marca de agua!!!! no tiene nada mas!!!!

    13 de Julio a las 18:41 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    [nombre], te contamos que estamos viendo que tu cuenta está activa nuevamente ya para que puedas operar sin problemas.

    Quedamos a tu disposición.

    15 de Julio a las 15:49 hs.

  • RAma M

     

    solución recibida:

     

    Mecadolibre reactivo la cuenta que habia sido suspendida por error.

    15 de Julio a las 15:52 hs.

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