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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión permanente de mi cuenta sin explicaión detallada

Mi cuenta ha sido suspendido por "cmportamientos irregulares" sin explicar cuáles supuestamente han sidos. Ya no puedo entrar para terminar dos reclamos. Uno se basa en el hecho que le entraga no se cumplió. Vino el repartador, pero no en el día programado. Mi hijo no tuvo los $[números] para pagarle. Prometió volver hoy 1/10/21, pero no vino ni me contactó ni dejó infpo alguna. Habia pactado que la entrega será por ocasa, pero él qe aparicio era de correos argentinos. Ya no pude comunicar más con el vendedor, porque mi cuenta está bloqueda por quién sabe cuál motivo.me gustaría recibir el producto comprado, pero el vendedor no cooperó mucho y era algo descortes. Mi hijo le dijo al repartador que estuve a menos de un km, pero no estuvo dispuesto localizarme. El "comprobante" no era verdad, sí hubo alguién, pero el reparatdor de correos no volvió como prometido. El vendedor es este: h***s://articulo.mercadolibre.com.ar/mla-[números]-anchoas-en-salmuera-x-[números]-gr-_jm#position=6&search_layout=stack&type=item&tracking_id=cf[números]dc3-7ae7-[números]b-a3c9-b[números]a3dd[números]

mis preguntas a él están en la página citada. Ya no puedo recuperar los mensajes porque no puedo entrar en lo que era mi cuenta, ya suspèndido por motivos no comprendidos por mi parte.

primero quiero resolver el asunto de mi cuenta y después el reclamo por el producto. Gracias por su atención

Comentarios
  • Timothy J

     

    Que yo sepa, el vendedor está diciendome que no hay nada para hacer, o sea, que pierdo el pago. Espero que no sea así. Me siento que he sufrido unas injusticias grandes y espero que se vayan a rectificarse lo antes posible.

    01 de Octubre a las 20:46 hs.

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    • Timothy J

       

      No he recibido ninguna comunicación de la empresa, ni mucho menos una explicación o rectificación de la suspensión permanente indébida. .

      06 de Octubre a las 5:46 hs.

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