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Reclamo a Mercado Libre

Suspension permanente de cuenta vendedor platinium

Señora o señor, buenas tardes.

es con terrible tristeza que nos enteramos de su decisión de hoy. Noticias que entendemos completamente. He notado que los dos correos electrónicos no son hechos para responder, pero no tener más cuentas no se contactará con más.

me gustaria saber donde podemos "apelar" esta decision y poder explicár con mas precision los hechos, al servicio encargado de estas decisiones que nos pesa mucho .

después de años de trabajo, mercadolibre es y siempre ha sido la plataforma más importante para mi negocio y mi situación económica.

cometí el gran error de permitir que mi esposo publico productos de otra categoría que no conozco. mi marido es francés y tiene pocos conocimientos de comercio online.
reconozco totalmente mi error y actualmente estoy pagando mis errores con un alto precio, de la suspensión definitiva, en el momento peor deseado en vista de nuestra situación personal (llegada de un niño entre otros y todos nuestros proyectos fueron basados, calculados sobre nuestras ventas de mercadolibre.

no es sin vergüenza que le expreso ciertos detalles de mi vida privada pero siendo mi última opcion, lo creo necesario para que se entienda la situación y las causas que me llevaron a esta situación, la cual me cuesta.

fue mucho tiempo y trabajo para llegar a este nivel en esta plataforma, platinium, el mas alto nivel como vendedor etc y quisiera apelar esta decisión, pidiendo una revision de esa, esperando a titulo personal una excepción, como ultima suerte.

yo me comprometere obviamente a renunciar totalmente sin reserva de tiempo ni condiciones, a dejar cualquier actividad fuera de mi, si puedo decir, dominio y categoria de producto inicial, lo cual es el sexshop, con lo cual nunca tuvimos problema ni infraciones.

yo me comprometere entonces a nunca volver a vender productos electrónicos y accesorios telefónicos, y dedicarme a la categoría de siempre con eso nunca he tenido un problema por estos años.

Comentarios
  • federico G

     

    Si MercadoLibre te suspendio, arruino tu negocio, se quedo con tu dinero de Mercadopago, no te quiere devolver tu mercaderia que tiene en su centro logistico y la secuestro, te deseo suerte para recuperar tu cuenta y de paso es el momento ideal para pasarse a Shopee.

    12 de Junio a las 22:13 hs.

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