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Suspensión permanente de cuenta de mercado libre

[Solucionado]

Buenas tardes! suspendieron de forma permanente mi cuenta por dos motivos, uno por publicar unas semillas que dicen que no están permitidas. Scholtzia californica, que se consiguen en cualquier vivero o semillería, y que otros vendedores también ofrecen, y segundo por una respuesta dada en otra publicación en donde según ellos "propuse o di a entender la posibilidad de negociar por fuera de mercadolibre" al indicar en mi respuesta: "quizá convenga que oferte, si le interesa, con retiro a domicilio". Normalmente cuando álguien pregunta o responde algo inadecuado a las políticas de ml, éstas son borradas casi automáticamente. Pero la razón, a mi parecer, es por ofrecer en mis publicaciones tarifas de envío -en mi condición de cliente medio de correo argentino- bastante mas accesibles para los compradores, que en ocasiones no concretan la compra dado los altos costos de mercado envíos. Y al no encuadrarse mi ofrecimiento en ninguna infracción a las políticas, estimo que se valieron de dos motivos a mi juicio muy inconsistentes. Les agradezco desde ya su intermediación para una pronta solución a mi problema.
angel corrarello

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para que podamos verificar qué está sucediendo con tu cuenta y brindarte un diagnóstico rápido, te invitamos a entrar aquí http://bit.ly/2AycCbg y hacer clic en "No puedo usar mi cuenta".

    Verificaremos qué sucede con la misma para poder brindarte los pasos a seguir.

    06 de Junio a las 18:04 hs.

  • Angel C

     

    solución recibida:

     

    Después de muchas idas y venidas, Mercado Libre reconoció que se trató de un error y restableció mi cuenta. Solucionado!!

    07 de Junio a las 13:03 hs.

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